Så handlar man

Tryggt, enkelt snabbt och personligt. Det är tryggt att handla hos oss.

Vi har öppet dygnet runt, du beställer när det passar dig.

Du har alltid 14 dagars öppet köp och full bytesrätt.

Hos oss är alla beställningar Välkomna!

Än så länge inriktar jag min leverans till Sverige, men maila mig så kan vi alltid diskutera leverans till andra länder.

Betalningsvillkor Varor

Fraktkostnader är beroende på vad du beställer. Minsta avgift är 44 kr. När du köper en vara kan du välja mellan att förskottsbetala till Bankgiro, eller att betala via den faktura som vi skickar med leveransen. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar netto. Skriv Fakturanummer när du betalar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med f.n 50 kr, samt dröjsmålsränta enligt Räntelagen. Därefter går den vidare till inkasso.

Om du väljer att betala i förskott tar det ca 2 arbetsdagar innan vi ser betalningen. Tänk på att märka betalningen med ditt namn.

Leverans Så fort som möjligt. Innan 7 arbetsdagar är vårt mål, annars hör du av oss via mejl.

Ångerrätt: Helt nöjd eller pengarna tillbaka.

Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan. Vid retur eller byte av varor står du själv för returkostnaden.

Om varan är felaktig står vi för returfrakten.

Retur av vara/Öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka det du köpt inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är oanvänd och i oskadat skick.

Du står själv för returkostnaden.

Efter att vi har fått tillbaka varan och godkänt returen överför vi så snart som möjligt pengar på det bankkontonummer som du tillhandahåller.

Byte av vara:

Du kan lämna tillbaka varan och välja en annan inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att den är oanvänd och i oskadat skick.

Kontakta alltid oss om du vill byta en vara så att vi kan reservera den nya varan åt dig. Om du inte gör detta riskerar du att det du vill ha tar slut innan vi hinner registrera bytet.

För effektiv hjälp, ange ditt ordernummer i mailet.

Du står själv för returfrakten.

F-skattesedel

Studio Heléne innehar F-skattesedel.

Moms ingår i priset

Alla priser inkluderar moms.